第三方機(jī)構(gòu)易觀公布的《2016中國(guó)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》顯示，用戶對(duì)于“內(nèi)容”和“知識(shí)”的付費(fèi)意愿和消費(fèi)觀正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，從不愿付費(fèi)變得對(duì)于顯著高質(zhì)量、服務(wù)更好的類(lèi)似產(chǎn)品愿意付費(fèi);用戶信息獲取的方式也在發(fā)生變化，從漫無(wú)目的地接收信息變?yōu)橹鲃?dòng)獲取知識(shí)，信息的選擇行為更為成熟，從而推動(dòng)了知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的爆發(fā)。

這主要是因?yàn)楸姸?0后初創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展之初，就被帶上了商業(yè)炒作的舞臺(tái)，甚至大部分公司還未形成清晰的商業(yè)模式，其用戶也是在創(chuàng)始人的知名度影響下發(fā)展的，可以說(shuō)可能并沒(méi)有找到市場(chǎng)的硬性需求，依賴(lài)開(kāi)源節(jié)流可能支撐不到公司盈利的時(shí)候。然而隨著全民創(chuàng)業(yè)進(jìn)入深水區(qū)，這部分依賴(lài)創(chuàng)始人名氣的初創(chuàng)公司漸漸隱沒(méi)在大眾輿論之中。

創(chuàng)業(yè)潮火熱的時(shí)候，輿論導(dǎo)向幾乎是統(tǒng)一的贊美歌，這就無(wú)法逃離背后推手的作用，尤其是投資人和媒體，前者樂(lè)忠于會(huì)講故事的團(tuán)體，通過(guò)包裝才能找到合適的接盤(pán)俠，而后者本身就偏向于找90后的熱點(diǎn)，而且這也極其符合大眾創(chuàng)業(yè)的正確方向如果你做一個(gè)產(chǎn)品提供給企業(yè)，能夠使企業(yè)的價(jià)值成倍的增長(zhǎng)，這個(gè)是比較好的，也能讓客戶產(chǎn)生很大的付費(fèi)意愿。如果是涉及到復(fù)雜的行業(yè)，或者是細(xì)分領(lǐng)域的一些應(yīng)用的話，BAT并不占優(yōu)勢(shì)。

受歡迎的產(chǎn)品表現(xiàn)在兩個(gè)層面，一是用起來(lái)非常方便，第二個(gè)要非常專(zhuān)業(yè)，能夠支持復(fù)雜管理系統(tǒng)。后來(lái)也就是基礎(chǔ)、寬帶等基礎(chǔ)技術(shù)不成熟的原因，導(dǎo)致速度運(yùn)行比較慢，安全系統(tǒng)不是很完善，再加上服務(wù)器的獲取成本太高，整個(gè)項(xiàng)目做的不是很順利。

另外就是跟BAT的合作，其實(shí)我們跟騰訊已經(jīng)開(kāi)展了9個(gè)方面的合作。

年輕人要來(lái)這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的話，選定一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深耕，采取和做B端，做平臺(tái)的公司進(jìn)行合作，這是很好的出路。但是也不能跟我一樣太糾結(jié)了，哈哈。

阿里文化是狼性十足的文化，有些部分是我初出社會(huì)還不能接受消化的，但以下這些卻是我最實(shí)在真切的感悟。“運(yùn)營(yíng)”是個(gè)動(dòng)詞還是名詞，TA是個(gè)崗位還是工作職能?我想每個(gè)人對(duì)“運(yùn)營(yíng)”的描述都是不一樣的。

另外一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是留存，新用戶進(jìn)來(lái)后有多少能留下來(lái)成為老用戶，老用戶又能活躍多久。)市場(chǎng)或者渠道部門(mén)負(fù)責(zé)引流，引流過(guò)程中的用戶定位和引流手段會(huì)影響到流量的質(zhì)量，以一定的成本引入質(zhì)量越高數(shù)量越大的流量是市場(chǎng)和渠道部門(mén)的工作重點(diǎn)。